Factures falsifiées : la Police Judiciaire Fédérale d’Anvers tire la sonnette d’alarme
Le chef de la Regional Cyber Crime Unit (RCCU) de la Police Judiciaire Fédérale d’Anvers tient à vous alerter au sujet de cas préoccupants de factures falsifiées envoyées par e-mail. Ce phénomène est de plus en plus automatisé et fréquent.
La fraude à la facture est en hausse et touche aussi bien les particuliers que les entreprises. Bien que les fraudeurs puissent encore subtiliser des factures dans les boîtes aux lettres ou dans le système de tri de BPost, ils opèrent de plus en plus via e-mail.
« Dans le cadre d’une enquête ouverte par notre département et d’un signalement émanant de la région, nous souhaitons tirer la sonnette d’alarme quant à la sophistication croissante de ce système. Nous avons constaté qu’une grande partie de ces fraudes est automatisée, ce qui les rend extrêmement rapides et souvent découvertes trop tard », déclare le commissaire Christophe Van Bortel, chef de l’unité régionale de lutte contre la criminalité informatique de la Police Judiciaire d’Anvers.
Quel est leur modus operandi ?
Les criminels utilisent généralement des mots de passe compromis provenant de grands fournisseurs d’accès à Internet — tels que Telenet et Proximus — pour accéder de manière non autorisée aux boîtes mail de leurs victimes. Ces informations sont pour la plupart issues de fuites de données antérieures et sont échangées ou commercialisées via le dark web au sein de réseaux criminels.
« Dès qu’ils accèdent à la boîte mail, ils interceptent et surveillent l’ensemble des courriers entrants via un processus automatisé. Ils manipulent ensuite les factures en pièces jointes en remplaçant la communication structurée et le numéro de compte. La facture modifiée, visuellement identique à l’originale, est ensuite discrètement replacée dans la boîte mail ou transmise directement à la victime. Grâce à l’intelligence artificielle, ce processus se déroule à une vitesse fulgurante. Le recours à l’IA a profondément transformé le modus operandi de la fraude à la facture », explique Christophe Van Bortel. « Les criminels utilisent notamment des techniques avancées telles que la reconnaissance automatique de documents, l’extraction intelligente de données et le traitement automatique du langage naturel. Résultat : un mécanisme de fraude pouvant être exécuté à grande échelle, avec une intervention humaine minimale et un haut degré de crédibilité, ce qui le rend particulièrement difficile à détecter à temps. »
Quelques conseils ?
Pour réduire les risques, la Police Judiciaire Fédérale vous conseille de vérifier si vos mots de passe ont été compromis, via les sites haveibeenpwned.com ou breachdirectory.org, et de les modifier si vous avez été victime d’une fuite de données. Activez toujours l’authentification à deux facteurs (2FA) lorsque cela est possible. Si votre boîte mail principale ne dispose pas de MFA, n’hésitez pas à en utiliser une autre qui en possède et à renvoyer vos contacts vers celle-ci par le biais d’un mail automatique.
Soyez particulièrement vigilant si un fournisseur vous indique qu’il a modifié son numéro de compte, si la facture provient d’une adresse e-mail suspecte, ou si vous constatez une mise en page inhabituelle ou un format étrange (numéro de client incorrect, logo erroné, etc.).
Soyez aussi attentif au contrôle du nom IBAN lors des virements. Depuis octobre 2025, les banques de la zone euro sont tenues de vérifier, via un contrôle du nom IBAN — une vérification du bénéficiaire — si le nom saisi correspond au numéro de compte. En cas de discordance, vous recevrez une alerte. Si le nom du destinataire ne correspond pas à celui figurant sur la facture, il s’agit probablement d’une fraude.
Si vous êtes victime de ce type d’escroquerie, contactez immédiatement le service de prévention de la fraude de votre banque afin de bloquer les transactions. Déposez ensuite plainte auprès de la Police Locale.
Découvrez la campagne #SCAM
#SCAM est une campagne de sensibilisation sur les dangers d’Internet, menée par la Police Fédérale via les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Youtube mais aussi en interne, dans les médias et via nos partenaires. Elle a débuté le 10 février 2026 et s’achèvera le 30 juin 2026.
Chaque mardi, voire à d'autres occasions particulières, un article de prévention est mis en ligne sur le site web de la Police Fédérale
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