Nouvelle arnaque par SMS : « Bonjour, vous êtes chez vous ? » — soyez vigilants

SafeOnWeb alerte sur une arnaque par SMS en circulation dans tout le pays. Les fraudeurs envoient un message simple : « Bonjour, vous êtes chez vous ? » pour piéger les victimes et leur soutirer des données personnelles et bancaires.
Photo

Comment fonctionne l’arnaque ?

  1. Message initial trompeur


    Vous recevez un SMS apparemment banal : « Bonjour, vous êtes chez vous ? ». Ce message peut sembler provenir d’un proche, d’un livreur ou d’un service légitime.

  2. Réponse et relance


    Si vous répondez, l’expéditeur prétend être un livreur ou un service de livraison. Il invente un problème (colis trop volumineux, échec de dépôt…) et vous propose un lien pour reprogrammer la livraison.

  3. Lien frauduleux


    Le lien renvoie vers un faux site imitant un transporteur connu (ex. : Mondial Relay, bpost). Ce site demande vos coordonnées personnelles, voire vos informations bancaires.

  4. Vol de données


    Les fraudeurs utilisent ces données pour :

    • effectuer des paiements frauduleux ;
    • usurper votre identité ;

    • revendre vos informations sur le marché noir.

       

Pourquoi cette arnaque est efficace ?

  • Tonalité familière : le message semble personnel.
  • Absence de fautes : plus crédible qu’un SMS classique d’arnaque.
  • Urgence implicite : la perspective d’un colis manqué pousse à réagir vite.

  • Imitation de marques connues : inspire la confiance.

     

Que faire si vous recevez ce SMS ?

  • Ne répondez pas.
  • Ne cliquez sur aucun lien.
  • Bloquez l’expéditeur.
  • Signalez le message en le transférant à suspect@safeonweb.be.

  • Si vous avez communiqué des données bancaires : contactez immédiatement votre banque et Card Stop au 078 170 170, si vous constatez un préjudice sur vos comptes bancaires, déposez plainte via notre commissariat central de Comines (Lun. à Ven : de 8h à 18h et le sam. de 8h à 13h) ou via PoliceOnWeb

     

Conseils de prévention

  • Vérifiez toujours l’expéditeur d’un SMS.
  • Les livreurs n’utilisent pas de numéros mobiles privés pour contacter leurs clients.
  • Ne communiquez jamais d’informations personnelles ou bancaires via un lien reçu par SMS.
  • En cas de doute, contactez directement l’entreprise via son site officiel.