Plus besoin de mémoriser les numéros d’urgence. Avec l’app 112 BE, il vous suffit de cliquer sur l'icône des pompiers, de l'ambulance ou de la police, en fonction des secours dont vous avez besoin. Pourquoi l’utiliser ?  

• Accès à des informations complémentaires 

Lorsque vous installez l’application, il vous sera demandé de compléter un formulaire avec certaines informations personnelles et/ou médicales. Lors de l’appel, l’opérateur disposera ainsi d’un maximum d’informations pour vous venir en aide le mieux possible. 

• Service de localisation 

Si vous avez autorisé la géolocalisation lors du téléchargement de l'app, les centrales d'appels d'urgence pourront vous localiser lors de votre appel. Une donnée cruciale en cas de situation de détresse, de panique ou si vous ne connaissez pas l'endroit où vous vous trouvez. 

• Possibilité d’activer une alarme 

Si vous êtes inconscient(e), les centrales d’appels d’urgence pourront émettre une alarme à distance sur votre smartphone afin que les services de secours puissent vous retrouver et vous venir en aide plus rapidement. 

• Un chat pour faciliter la communication 

Si vous n’êtes pas en capacité de parler ou d'entendre ou encore si vous avez coché « sourd et malentendant ou ayant des troubles de l'élocution » lors de l'installation de l’application, la fonction chat pourra être activée pour communiquer par écrit.