Tout d'abord, faites une déclaration de vol auprès d'un commissariat. Donnez un maximum de détails :
Pour votre vélo :
- le numéro de cadre de votre vélo (généralement repris sur la facture d'achat),
- la description de votre vélo (une photo de celui-ci) et du contexte dans lequel vous l'avez vu pour la dernière fois, etc.
- Vous aviez fait graver votre vélo ? Signalez-le également.
- Si votre vélo est assuré, n'oubliez pas de contacter votre courtier.
Pour votre cyclo :
- le certificat de conformité du cyclo;
- la facture d'achat;
- la description de votre cyclo (une photo de celui-ci) et du contexte dans lequel vous l'avez vu pour la dernière fois, etc.
- votre cyclo étant assuré, n'oubliez pas de contacter votre courtier.
Vous pouvez aussi introduire cette plainte en ligne. La procédure est la même mais votre déclaration part directement vers la zone de police où le vol a eu lieu.
Suite à votre déclaration, vous recevrez une attestation de plainte.
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone au 071/262.800.
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