Si vous vous pensez être contaminé, appelez votre médecin par téléphone. Le médecin généraliste, en fonction de l’anamnèse téléphonique vous orientera.

En tout état de cause, si vous en avez la possibilité, vous pouvez trouver de nombreuses réponses à vos questions sur différents sites internet.

Vous pouvez trouver toute l'information sur le site web de référence www.info-coronavirus.be. Les « questions les plus fréquemment posées » sont régulièrement mises à jour sous la supervision d'un comité d'experts et de virologues.

Vous pouvez également suivre le compte twitter @SanteBelgique et la page Facebook du SPF Santé publique sur tous les nouveaux développements et les mesures d'hygiène à suivre pour se protéger contre les virus (et donc aussi contre la grippe saisonnière).

Si vous souhaitez poser des questions précises sur les modalités du confinement ou des questions plus générales sur le COVID-19, un call center est à votre disposition. Il est ouvert de 8h à 20h. Le numéro est le suivant : 0800.14.689.

Vous êtes travailleur indépendant et vous éprouvez des difficultés suite au coronavirus,  vous pouvez faire appel à certaines mesures. Un call center Corona est mis en place par l’INASTI. Appelez gratuitement le 0800/12.018. Tous les jours ouvrables de 8h à 20h.

Enfin, pour les belges se trouvant à l'heure actuelle à l'étranger, un centre d'appel ouvert de 9h à 20h est à votre disposition pour vous apporter une aide consulaire. Le numéro est le : 02/501.40.00.