Accueil sur rendez-vous dans votre zone de police
La zone de police Meuse-Hesbaye a décidé il y a quelques mois de se doter d’une solution informatique pour la prise de rendez-vous en ligne pour les plaintes non-urgente. Cela sera possible, dès le 03 janvier, via le site internet et à partir de votre PC, smartphone ou tablette. Cela permet à votre police de vous accueillir dans les meilleures conditions.
En pratique, comment cela va-t-il se passer ?
Pour les faits graves ou urgents continuez à former le 101.
Pour les faits non urgent (plainte ou déclaration par exemple) vous pourrez prendre un rendez-vous qui vous convient sur le site internet de la zone de police.
Selon la raison pour laquelle vous souhaitez rencontrer nos services et afin d’éviter les allers-retours inutiles, vous recevrez toutes les informations nécessaires à la bonne préparation de votre visite (documents importants à fournir, …).
S’il s’agit d’une problématique spécifique de quartier, de la perte d’un permis de conduire ou d’une carte d’identité étrangère, il est également possible de prendre rendez-vous dans les plages d’ouvertures possibles, afin de rencontrer un agent de quartier au sein de votre maison de police.
Vous pouvez ainsi choisir le moment qui vous convient pour votre visite. Vous pouvez même bénéficier d’un rappel automatique.
Comment faire?
Rendez-vous sur le site internet de la zone, cliquez sur « Prendre rendez-vous »*.
Ensuite, suivez les instructions.
Vous éprouvez des difficultés avec l’informatique ? Ou vous préférez tout simplement le téléphone ?
N’hésitez pas ! Prenez contact avec le poste central de la zone de police au 085/848.950. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions et même de vous aider à prendre rendez-vous.
*Conditions d'utilisation:
La ZP Meuse-Hesbaye met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité la prise de rendez-vous avec nos services.
Les données fournies seront uniquement traitées dans le cadre de cette finalité et si elles devaient l’être dans le cadre d’une autre finalité vous en serez avisé officiellement. Afin que votre demande de rendez-vous puisse être prise en compte, vous devez marquer votre accord afin que nous puissions utiliser vos données à caractère personnel. Conformément au règlement UE2016/679 (GDPR), vous bénéficiez d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime, au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Pour toute demande, en ce compris l’effacement de vos données, adressez un message au responsable GDPR de la Zone de Police Meuse-Hesbaye à l’adresse mail suivante : ZP.MeuseHesbaye@police.belgium.eu.
