À partir du 1er octobre 2025, la Zone de Police « Pays de Herve » modernise son système de prise de rendez-vous destiné aux citoyens souhaitant faire enregistrer une plainte. Il sera dorénavant obligatoire de réserver un rendez-vous afin de rencontrer un policier dans l’une de nos 3 antennes principales ou dans l’un de nos 5 postes de quartier. 

Une plateforme accessible 24h/24 et 7j/7

Jusqu’à présent, la prise de rendez-vous se faisait exclusivement par téléphone durant les heures de bureau. Grâce à cette nouvelle plateforme en ligne, il est désormais possible de réserver son créneau à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui vous offre plus de souplesse et de disponibilité.

Important : Pour toute situation d’urgence, il convient d’appeler le numéro 112 ou le numéro 101.

 Organisation des antennes de police

Nos 3 antennes de HERVE, PLOMBIERES et WELKENRAEDT vous accueilleront en alternance, selon un planning préétabli : chaque antenne sera ouverte un jour sur trois, avec davantage de plages horaires. Vous pourrez donc librement choisir le lieu et l’heure de votre rendez-vous en fonction de vos disponibilités, samedi matin compris.

 Postes de quartier

Les postes de police de AUBEL, BAELEN, LIMBOURG, OLNE et THIMISTER-CLERMONT conservent leurs horaires habituels d’ouverture. Toutefois, il sera également nécessaire de réserver son rendez-vous dans l’agenda en ligne avant de s’y rendre pour déposer plainte.

 Assistance téléphonique

Si vous êtes moins familiers avec l’informatique ou ne disposez pas d’un accès à internet, notre numéro général (087/34 35 11) reste accessible du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 13h à 17h. Un collaborateur se fera un plaisir de vous aider dans la prise de rendez-vous.

 Avant de vous déplacer…

Si vous souhaitez vous rendre dans un de nos commissariats sans rendez-vous planifié, nous vous invitons à consulter la plateforme de prise de rendez-vous, afin de vérifier que l’antenne ou le poste concerné est bien accessible ce jour-là.