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De nombreux consommateurs consultent des webshops peu fiables. En 2018, le SPF a reçu 248 signalements concernant des arnaques aux réservations en ligne de voyages, soit une augmentation de 43 % par rapport à 2017. La perte financière s’élève en moyenne à 1.062 euros.
C’est la raison pour laquelle le SPF Economie et le Centre européen des Consommateurs mènent une campagne et dévoilent dix conseils simples pour reconnaître les sites internet malhonnêtes.

Comment reconnaître un site internet non fiable ?