Assistance policière aux victimes

Bonjour à tous,

J’ai débuté en janvier 2025 au sein du Service d’Assistance Policière aux Victimes (SAPV) de la Zone de Police des 3 Vallées. Je suis assistante sociale de formation.

Ce service est à disposition de toute personne victime d’infraction pénale (vol, violence/agression, viol, harcèlement, effraction, menaces, hold-up, etc.), personne dans une situation familiale et/ou personnelle victimisante ainsi que leurs proches.

Si vous faites appel à mes services, je vous fournirai un accueil personnalisé dans le respect de la confidentialité. Vous pourrez donc laisser échapper et exprimer librement vos émotions et ce, sans aucun jugement. Mon suivi n’est pas thérapeutique et se veut de court terme dans le but de vous orienter vers des services spécialisés qui pourront répondre davantage à vos besoins.

Un accompagnement pratique vous sera proposé dans les démarches au sein des services de Police ainsi que vers d’autres services en fonction de vos besoins et de vos demandes (accompagnement lors du dépôt de plainte, questions d’ordre juridiques et/ou sociales, etc.).

Je peux également être présente lors des moments difficiles pour apporter un soutien (décès d’un proche, disparition inquiétante, etc.).

Par le biais d’un rôle de garde, le SAPV fonctionne 24h/24 et 7jours/7 en appui des services de police.

A l’écoute et empathique, vous pouvez me contacter par téléphone ou par mail. Nous pourrons convenir d’un rendez-vous dans mon bureau situé au commissariat de Couvin, dans les locaux du commissariat de Nismes ou à domicile.

Je m’engage à mettre tous les moyens dont je dispose pour vous soutenir dans vos démarches et vous orienter vers les services les plus appropriés.

Carol-Ann COLLART
Assistante sociale