Fraudes sur internet - les détecter

Depuis l'apparition d'internet, les escrocs ont trouvé de nouvelles manières de soutirer facilement et rapidement de l'argent à beaucoup de personnes. Aujourd'hui, une grande partie de la population communique par mails et a, soit à la maison, soit au travail, un accès à internet. La chance que vous soyez un jour ou l'autre confronté à des personnes qui essayent de vous escroquer par cette voie est donc bien réelle. Soyez donc toujours attentif lorsque des INCONNUS tentent de vous approcher via internet.

Actuellement, il est difficile d'échapper à la multitude de SPAM(1) qui sont envoyés dans nos boîtes mail. Entre tous ces messages publicitaires indésirables de personnes ou d'entreprises dont on n'a encore jamais entendu parler, se trouvent souvent des mails - en anglais ou dans un mauvais français ou néerlandais - qui ont comme sujets les loteries, la succession d'un chef d'Etat africain, de l'aide par des transactions financières, des investissements exotiques ou autres.

Les escrocs sont très créatifs et cherchent toujours de nouvelles manières de soutirer de l'argent aux gens. Pourtant, nous retrouvons toujours les mêmes méthodes ; ci-dessous vous trouverez les plus courantes. Le meilleur conseil : IGNOREZ CES MAILS ET EFFACEZ-LES SANS ATTENDRE. N'y prêtez surtout pas attention, sinon vous risquez de perdre beaucoup d'argent!

Ainsi, vous gagnez par exemple tout à coup quelques millions de dollars ou d'euros, et ce, bien que vous n'ayez jamais participé à aucune LOTERIE. Pour recevoir l'argent, vous devrez d'abord payer toutes sortes de frais : frais administratifs, frais de notaire, frais de banque, etc... Ou bien la veuve d'un défunt chef d'Etat africain vous écrit personnellement - quel honneur! - pour vous demander de l'aide à transférer L'HERITAGE qu'elle a reçu de son mari hors du pays par des voies détournées. La seule chose que vous devez faire est simplement d'avancer quelques montants et plus tard, vous recevrez un pourcentage garanti du montant total qui se chiffre naturellement en millions.

Il existe beaucoup de variantes de cette forme d'escroquerie, mais le principe de base reste le même : vous devez avancer de l'argent à un inconnu pour récolter une somme d'argent promise. Les escrocs font souvent usage de documents ayant l'air vrais (de notaire, banques, passeport, ...) qu'ils envoient par mail. Ceux-ci sont des faux!
Beaucoup de ces mails sont aussi soi-disant de votre BANQUE, qui vous contacte parce qu'il y a des problèmes avec leur système de paiement sur internet, ou parce que vos données doivent être mises à jour. Pour ce faire, vous devez cliquer sur un hyperlien dans le mail, et celui-ci semble vous amener vers la page de la banque où on vous demande de donner vos login et mot de passe, et parfois même d'autres données personnelles, telles que votre adresse, numéro de téléphone et date de naissance. Cette technique est appelée "phishing". Ne le faites surtout pas! Les escrocs essayent de cette manière de vous voler vos données personnelles afin d'en abuser plus tard. N'oubliez pas que votre banque ne vous contactera JAMAIS par mail pour vous demander vos données personnelles!

Fréquemment, il y a aussi les escroqueries via les SITES DE PETITES ANNONCES, tels que Ebay, Autoscout24, 2dmain, etc... Si vous respectez quelques règles de base et que vous faites preuve d'une bonne dose de prudence, faire des achats sur internet ne doit pas vous effrayer.

Les escrocs jouent aussi de plus en plus souvent avec les SENTIMENTS dans leur tentative de soutirer de l'argent.

Vous recevez des messages déchirants sur des CATASTROPHES NATURELLES ou des enfants gravement malades dans lesquels on vous demande de verser une contribution généreuse à une organisation inconnue.
Ces ANIMAUX qu'on offre gratuitement - le propriétaire ne peut plus s'en occuper - pour lesquels vous n'aurez qu'à payer les frais de transport.
Un nouvel AMOUR ou AMI que vous avez rencontré par internet, et qui vous demande d'envoyer de l'argent pour de nouveaux vêtements, le billet d'avion vers la Belgique, son passeport, ...
Ou une PERSONNE QUE VOUS CONNAISSEZ (membre de la famille, ami, connaissance) vous envoie un MESSAGE DE DETRESSE dans lequel elle vous demande de l'argent : elle est à l'étranger et a été attaquée. Ou elle a perdu son portefeuille. Ou est impliquée dans un accident de la route ... Ou ... Vous êtes le seul qui puisse l'aider! L'intéressée est en réalité simplement chez elle et n'est pas au courant de ce message envoyé : son compte mail a subi un hacking(2) et les escrocs ont envoyé le même message à tout son carnet d'adresses.

Gardez la tête froide car, au final, vous vous retrouverez souvent les mains vides.

Il y a encore un nombre infini de formes d'escroqueries et parfois elles sont difficiles à déceler. Ci-dessous, vous trouverez quelques trucs afin de mieux vous en protéger.

Quelques trucs en général

  • Protégez votre ordinateur par des mises à jour régulières de votre système d'exploitation (généralement Windows) et utilisez toujours la dernière version de votre programme anti-virus.
  • Utilisez uniquement des logiciels d'origine et mettez-les à jour.
  • N'ouvrez pas de mails de personnes que vous ne connaissez pas, et ne cliquez surtout pas sur les liens de ces mails. Ils peuvent cacher des virus de toutes sortes et infecter insidieusement votre ordinateur.
  • Les banques et les entreprises publiques ne vous contacteront jamais par mail pour vous demander vos données personnelles. Effacez immédiatement tous les mails qui vous le demandent. Si vous doutez, prenez contact avec l'institution en question.
  • Contrôlez les nom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail du vendeur/acheteur ou de la personne inconnue qui vous offre de l'argent via mail en les recherchant dans les moteurs de recherche sur internet (par exemple Google). Les escrocs ressortent souvent vu que d'autres victimes racontent leur histoire sur l'un ou l'autre forum.
  • Certains SPAM contiennent des hoax(3) bien connus. Si vous avez un doute sur l'authenticité d'un mail, vous pouvez consulter le site www.hoaxbuster.com. Un ou deux mots-clés dans leur moteur de recherche vous permettront de retrouver l'hoax en question et d'avoir plus de renseignements à son sujet.
  • Ne payez JAMAIS via des systèmes de transfert d'argent de type Western Union ou Moneygram à un inconnu. Ce sont de bons systèmes pour envoyer rapidement de l'argent à des personnes que vous CONNAISSEZ. Mais ne l'acceptez pas comme moyen de paiement quand vous ne connaissez pas l'acheteur ou le vendeur en question. Cette règle d'or vaut pour tous les types d'escroqueries (sites d'enchères, faux héritages, loteries, etc.).
  • La prolifération des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Myspace, etc.) offre également aux escrocs de précieuses sources d'informations vous concernant. Soyez donc attentifs aux informations que vous divulguez dans ces réseaux.

Vous pourrez trouver encore d'autres conseils sur les sites web suivants :

economie.fgov.be
www.cecbelgique.be
www.fedpol.be (Surfons tranquille, fraude internet)
www.westernunion.be

Infractions constatées sur internet? Les signalements peuvent être faits via www.ecops.be
Victime? Déposez plainte auprès de votre service de police locale.

(1) : Le spam, pourriel ou polluriel est une communication électronique non sollicitée, en premier lieu via le courrier électronique. Il s'agit en général d'envois en grande quantité effectués à des fins publicitaires.
(2) : Le hacking, notamment celui touchant à l'informatique, est une pratique visant à un échange "discret" d'informations en fouillant ou bidouillant. Cette pratique établie par les hackers, portion de la population démocratisée en 1983 par le magazine Newsweek, émerge lorsque les premiers ordinateurs font leur apparition dans les foyers. Nombre de hackers ont commencé leur activité en essayant de casser les protections anti-copie ou en détournant les règles des jeux informatiques avant la généralisation d'internet qui a alors ouvert de plus larges horizons à leur activité.
(3) : En informatique, les canulars (appelés hoax en anglais) se trouvent souvent sous la forme de courriel ou de simple lettre-chaîne. Dans ce dernier cas, Internet ne fait qu'amplifier un phénomène qui existait déjà à travers le courrier traditionnel. Le mot hoax est une simplification du premier mot de l'expression hocus pocus, signifiant "tromperie" ou "escroquerie".

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone au +3210653800.