Prendre rendez-vous en ligne
Depuis la crise sanitaire, nous avons mis en place un système de prise des plaintes uniquement sur rendez-vous (sauf les urgences) en téléphonant à notre accueil. Nous étendons notre offre avec un système informatisé accessible via un lien depuis notre site internet.
Nos objectifs sont doubles :
- Éviter un temps d’attente trop long (soit à cause de l’affluence, soit pour cause d’un dossier complexe).
- Améliorer le service offert au citoyen.
Dès ce 07/12/2020, tous nos bureaux de police seront accessibles. L'antenne de police de Walhain pouvant, à nouveau, accueillir les citoyens.
Comment prendre rendez-vous ? Deux possibilités :
- Vous pourrez toujours appeler notre accueil au 010/65.38.00
- Ou via notre page d'accueil dans la partie "Contactez-nous" - Prendre rendez-vous
- ou en bas de page sur tout le site internet.
- ou encore en cliquant sur "Commissariats".
Il est évident que pour toutes situations d’urgence (dénonciation de fait de viol ; coups et blessures etc.), une prise en charge immédiate aura lieu. Dans ce cadre, si vous consultez le site de la prise de rendez-vous et que le système vous indique que cela n’est pas possible, alors n’hésitez pas, contactez notre accueil (010/65.38.00) ou le 101.
