Perte ou vol de votre GSM/smartphone

Déposez plainte à la Police. Assurez-vous d'être en possession de votre numéro IMEI (imprimé sur la boîte de votre appareil), votre numéro de carte SIM et votre numéro de téléphone.

Avant de bloquer votre carte SIM via votre opérateur, tentez de l'appeler plusieurs fois. Notez l'heure et la date de ces appels. Ces informations pourraient être utiles lors d'une enquête plus approfondie de la Police.

Suite à votre plainte, vous recevrez une attestation de vol (nécessaire pour l'assurance).

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone au 02 367 27 00.