Si les dégâts ne sont pas trop importants et qu'il n'y a pas de blessés, les parties peuvent remplir elles-mêmes le constat à l'amiable, le signer et le faire parvenir à leur compagnie d'assurance respective.

S'il y a un désaccord, vous pouvez vous faire assister par un service de police.

En cas de dégâts importants et/ou blessés, vous devez toujours appeler un service de police.

Sur place, les policiers établissent le constat, les circonstances de l'accident et font passer un alcootest aux conducteurs.