Pour mieux vous servir, votre police de proximité déménage
Afin d’améliorer l’accueil et le service rendus aux citoyens, le Service d’Accueil et de Proximité actuellement situé Rue de l’Yser, 2 à Dour sera transféré, dès le 18 mai 2026, vers le commissariat central, Rue de Belle-Vue, 41 à Dour.
Ce déménagement s’inscrit dans une volonté de proposer aux citoyens un accueil plus confortable, plus sécurisé et plus fonctionnel, dans des infrastructures mieux adaptées aux besoins actuels.
Un accueil plus accessible et plus confortable
Le commissariat central offre plusieurs avantages pour le public :
-
un parking aisé et facile d’accès,
-
des espaces d’accueil confortables et sécurisés,
-
des salles d’audition adaptées à de bonnes conditions de confidentialité et d’écoute,
-
une présence centralisée des services.
Dépôt de plainte : des démarches facilitées
À partir du 18 mai, les dépôts de plainte se feront au commissariat central, rue de Belle-Vue, 41 à Dour.
Afin de mieux organiser l’accueil et de limiter les temps d’attente, des plages de rendez-vous sont accessibles en ligne 24h/24. Il est également possible de prendre rendez-vous par téléphone au 065/75 15 00.
Vous conservez par ailleurs la possibilité de vous rendre dans le commissariat d’une autre commune de la zone (Hensies, Honnelles ou Quiévrain), notamment si ces lieux ou les horaires qui y sont proposés vous conviennent mieux.
Le bâtiment situé rue de l’Yser sera quant à lui occupé par les services administratifs et logistiques de la zone et ne sera plus accessible au public.
En cas d’urgence
Le numéro 101, accessible 24h/24 et 7j/7, reste bien entendu inchangé et doit être utilisé en cas de situation nécessitant une intervention immédiate.
