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Sous l’autorité du Chef de Corps et conformément à ses directives, ce service exerce le contrôle du bon fonctionnement des différentes composantes de la zone de police et fait part de ses constatations et suggestions.
Il traite également des plaintes introduites par les citoyens ou relayées par les autres organes de contrôle internes et externes (Comité P, AIG..) ou par les autorités judiciaires et administratives, relatives à la bonne exécution des missions qui incombent légalement à la zone de police.