Téléphonie et protection de la vie privée

Pour notamment des raisons de sécurité, de qualité du service, de suivi des demandes et de traitement des plaintes, certains postes téléphoniques (en contact avec le public) au sein de la Zone de Police sont enregistrés.

Les finalités sont les suivantes:

• Exécution de missions de police judiciaire et administrative 

 • La gestion du contentieux (par exemple, la vérification des allégations des plaignants quant au fond et à la forme d’une conversation téléphonique) 

 • Assurer le contrôle qualité du personnel

 • Le respect des processus internes (notion d'encadrement) 

 • Assurer le suivi contrôle discipline - déontologie -judiciaire - enquête administrative préalable

 • La protection des membres du personnel concernés 

 • Permettre aux membres des services de police d’assurer pleinement la sécurité des citoyens en enregistrant, le cas échéant, des données qui seraient insuffisamment audibles ou incompréhensibles lors de leur première transmission orale