N'hésitez pas à déposer plainte à la Police. C'est grâce à votre plainte qu'une enquête pourra être ouverte. Il y a trois façons de porter plainte :

  1. soit, en cas d'urgence, vous pouvez contacter le 101 pour une intervention sur place.
  2. soit en ligne pour certains faits (voir ci-dessous Plainte sur internet) ;
  3. soit sur rendez-vous (via le lien en ligne ou le numéro de téléphone indiqué ci-dessous selon le District concerné) :

Pour un rendez-vous au District Centre (6000) : 

En semaine : https://outlook.office365.com/owa/calendar/Booking.ZP.Charleroi.Quartier.Centre.Semaine@police.belgium.eu/bookings/

Le week-end : https://outlook.office365.com/owa/calendar/Booking.ZP.Charleroi.Quartier.Centre.Week-end@police.belgium.eu/bookings/

ou via le 071/210 401 


Pour un rendez-vous au District Est (6060 - 6061 - 6043) : https://outlook.office365.com/owa/calendar/Booking.ZP.Charleroi.Quartier.Est@police.belgium.eu/bookings/

ou via le 071/861 591 


Pour un rendez-vous au District Ouest (6020 - 6030 - 6031) : https://outlook.office365.com/owa/calendar/Booking.ZP.Charleroi.Quartier.Ouest@police.belgium.eu/bookings/

ou via le 071/211 742


Pour un rendez-vous au District Nord (6040 - 6041 - 6042) : https://outlook.office365.com/owa/calendar/Booking.ZP.Charleroi.Quartier.Nord@police.belgium.eu/bookings/

ou via le 071/211 660 


Pour un rendez-vous au District Sud (6001 - 6010 - 6032) : https://outlook.office365.com/owa/calendar/Booking.ZP.Charleroi.Quartier.Sud@police.belgium.eu/bookings/

ou via le 071/861 801

Toutefois, veuillez noter qu'il n'est pas possible de porter plainte par téléphone, par email ou via les réseaux sociaux.

CAS PARTICULIER DES FRAUDES INFORMATIQUES (retraits frauduleux, phishing, hacking, etc.) : Prenez contact téléphonique immédiatement ou rendez-vous au plus vite dans le poste de police le plus proche car des mesures urgentes doivent être prises !

Conditions d’utilisation :

La Zone de Police de Charleroi met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité la prise de rendez-vous avec nos services. Les données fournies seront uniquement traitées dans le cadre de cette finalité. Afin que votre demande de rendez-vous puisse être prise en compte, vous devez marquer votre accord. Celui-ci permettra à la Zone de Police de Charleroi d’utiliser vos données à caractère personnel dans la gestion de votre rendez-vous. A défaut d’accord de votre part, la prise de rendez-vous via notre site ne sera pas possible.

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), pour toute demande d’information concernant la gestion de vos données à caractère personnel, il vous est possible d’adresser un message au responsable RGPD de la Zone de Police de Charleroi à l’adresse mail suivante zp.charleroi.dpo@police.belgium.eu

 

Plainte sur internet

Vous pouvez toujours déposer plainte ou déclarer votre alarme, 7 jours sur 724 heures sur 24 en cliquant sur le lien suivant : Déclaration en ligne | Portal (police.be)Il est néanmoins préférable de prendre directement rendez-vous tel que mentionné plus haut. Votre plainte sera alors actée par un inspecteur de police au commissariat de votre choix.

ATTENTION : Les plaintes en ligne concernent UNIQUEMENT :

  • vol de vélo ;
  • vol de cyclomoteur et speed pedelec ;
  • vol à l'étalage ;
  • vol simple ;
  • vol dans une voiture ;
  • graffiti ;
  • dégradations diverses

Le Guichet Digital propose également de déposer plainte en ligne pour les faits suivants :

  • coups et blessures ;
  • délit de haine ;
  • harcèlement ;
  • escroquerie ;
  • perte d'objet / de document (sauf documents de voiture) ;
  • menaces

Intervention sur place

La police se rendra sur place dans les situations urgentes, en cas de faits nécessitant des constatations (cambriolage, vol à l'étalage avec images par caméras de surveillance, bagarres en cours) ou lorsque les auteurs sont encore présents (flagrant délit).

Appelez le 101.

Dernières actualités