Vous constatez la perte ou le vol de votre GSM ou smartphone, venez déposer plainte à la Police. Pour ce faire, assurez-vous d'être en possession de votre numéro IMEI (imprimé sur la boîte de votre appareil), de votre numéro de carte SIM et votre numéro de téléphone.
Avant de bloquer votre carte SIM, tentez de l'appeler plusieurs fois. Notez l'heure et la date de ces appels. Ces informations pourraient être utiles lors d'une enquête plus approfondie de la Police.
Les numéros à contacter pour bloquer votre carte SIM:
- Base : 0486 19 19 99
- Mobistar : 0800 95 95 50
- Proximus : 0800 33 800
- Telenet : 015 666 655
Suite à votre plainte, vous recevrez une attestation de vol qui sera nécessaire pour l'assurance.
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez Police Locale Houille-Semois via le formulaire de contact ou par téléphone au 061 24 24 00.
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