Gestion numérique de votre amende routière

Désormais, vous pouvez gérer votre amende routière entièrement numériquement grâce à la connexion via e-ID ou itsme. Vous pouvez envoyer votre formulaire de contestation numériquement, ajouter des pièces jointes et accéder à l’historique de vos dossiers. Vous avez également la possibilité de demander toutes vos infractions routières liées à votre numéro de registre national des 36 derniers mois.

La connexion via le code d’identification et le n° du PV reste valable et est dorénavant possible pour les contrevenants européens également. 

Nouveautés pour les entreprises

Des obligations différentes nécessitent des contenus adaptés. Suite à une enquête que nous avons lancée auprès des différentes organisations faîtières et leurs membres, nous avons mis en place certaines avancées en fonction des besoins des entreprises. Sur ce nouveau site révisé, les entreprises ont par exemple accès à des fonctionnalités spécifiques en fonction de leur obligation : ils n’ont plus à contester l’amende pour identifier le conducteur responsable de l’infraction. Une nouvelle option « identifier le conducteur » a été mise en place pour eux.

En plus, en créant un rôle « Amendes routières », les entreprises peuvent mandater l'un de leur gestionnaire de flotte afin qu'il puisse transmettre numériquement l'identification du conducteur responsable au nom de l'entreprise. Ils peuvent également demander les infractions routières enregistrées au nom de l'entreprise depuis 36 mois.

Une aide en ligne entièrement révisée

Il vous suffira de suivre la nouvelle structure de sélection de l'aide en ligne et en quelques clics, vous accéderez aux questions les plus fréquemment posées soit par les citoyens soit par les entreprises et les réponses correspondantes dans un langage juridique claire.

Vous y trouverez également une page d’information dédiée aux renseignements sur l’amende reçue : pourquoi l’avez-vous reçue, que devez-vous faire, quand et comment. Il vous suffit de cliquer sur le numéro figurant en haut de la lettre que vous avez reçue.

Accès au dossier digital

Avant, il n’était plus possible de consulter un dossier après paiement. Aujourd’hui, vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre dossier via l'onglet « Historique » et ce même après paiement. Vous pouvez par exemple vérifier si la Justice a bien reçu votre formulaire de contestation papier.