Service d'Assistance Policière aux Victimes (SAPV)

Vous ou un proche venez de subir une infraction ou un événement traumatisant ? Le Service d'Assistance Policière aux Victimes vous propose un accompagnement gratuit, confidentiel et disponible 24h/24 et 7j/7.

Qui peut en bénéficier ?

Ce service s’adresse à toute personne victime d'une infraction (vol, violences, etc.), à ses proches, aux témoins d'actes criminels, ainsi qu’aux familles confrontées à un décès violent.

À quoi sert le Service d'Assistance Policière aux Victimes ?

Composé d'une criminologue, le service intervient en urgence ou à court terme pour :

  • Un soutien personnalisé
    Accueil, écoute, évaluation de la situation, information sur vos droits et orientation vers des partenaires spécialisés (SAV Parquet, C.P.A.S., etc.).
  • Un appui administratif 
    Aide pour vous y retrouver dans les démarches.
  • La prévention de la "victimisation secondaire"
    Le SAPV a pour tâche de sensibiliser les services de Police à la problématique des victimes afin de garantir un accueil et des réactions adéquates face à ces dernières.

Comment y accéder ?

L'intervention de ce service repose toujours sur l’aide acceptée et ne nécessite pas obligatoirement de porter plainte. Vous pouvez y accéder :

  • Via les policiers
    Interpellés par votre situation, ils peuvent vous orienter vers le service ou faire appel en urgence à une travailleuse sociale sur le terrain.
  • De votre propre initiative
    Vous pouvez contacter directement l'équipe par téléphone.
  • Via d'autres partenaires
    Sur recommandation d'un avocat ou d'un assistant social (C.P.A.S.), une école, un centre PMS, etc.