Appelez immédiatement Doc Stop au numéro 0800 2123 2123 (si pas accessible formez le +32 2 518 2123) afin de bloquer votre carte. Ce service est disponible 24h/24. Un courrier confirmant la perte ou le vol vous sera envoyé.
Rendez-vous au service compétent :
- Perte ou destruction de la carte : contactez le service population de l'administration communale de votre lieu de domicile.
- Vol de la carte : rendez-vous à l'Hôtel de Police de Grez-Doiceau ou une de nos antennes (Chaumont-Gistoux, Beauvechain, Incourt) afin de faire la déclaration de perte ou de vol de votre carte d'identité.
Attention, n'oubliez pas d'emporter une photo d'identité récente pour votre déclaration (prévoir deux photos si vous êtes de nationalité étrangère).
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone au 010 232 777.
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