Appelez immédiatement Doc Stop au numéro 0800 2123 2123 afin de bloquer votre carte. Ce service est disponible 24h/24. Un courrier confirmant la perte ou le vol vous sera envoyé. De l'étranger, le numéro est le +32 2 518 2123
Ensuite, rendez-vous au bureau de police de votre commune afin de faire la déclaration de perte ou de vol de votre carte d'identité.
Attention, n'oubliez pas d'emporter une photo d'identité récente pour votre déclaration (prévoir deux photos si vous êtes de nationalité étrangère).
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone au +32 69 30 31 00.
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