Sécurité des commerces

En cas d'attaque d'un commerce, l'objectif d'un agresseur est de dérober un maximum d'argent le plus vite possible. 
Pour limiter les risques, l'essentiel est de réduire le butin accessible et de sécuriser la caisse.

Les bons réflexes 

Prévention au quotidien

• À l'ouverture et à la fermeture
  Observez l'extérieur avant d'ouvrir, évitez d'être seul et fermez à l'heure exacte. En cas de doute, n'ouvrez pas et composez le 101 ou le 065 619 619.
• Gardez une bonne visibilité
  Dégagez vos vitrines (évitez les panneaux ou rideaux masquant la vue) pour repérer les manèges suspects et permettre aux passants de voir l'intérieur.
• Gérez la caisse avec prudence
  Limitez le liquide disponible en effectuant des retraits réguliers. Privilégiez le paiement électronique et ne comptez jamais l'argent devant la clientèle.
• Variez vos déplacements
  Changez vos trajets et horaires pour les dépôts d'argent à la banque.
• Équipez-vous
  Installez alarme et vidéosurveillance (des incitants financiers communaux existent).

Réflexes pendant une agression (vol à main armée)

• Gardez votre calme
  Ne discutez pas, ne criez pas et évitez tout mouvement brusque.
• N'opposez aucune résistance
  Obéissez aux demandes de l'auteur pour éviter l'escalade de la violence.
• Mémorisez le plus de détails
  Notez mentalement le physique de l'agresseur, son arme, la direction de sa fuite et le véhicule utilisé (marque, couleur, plaque).

Juste après l'agression

1. Prévenez immédiatement la Police (101).
2. Ne touchez à rien et repérez les objets touchés par l'agresseur pour préserver les traces.
3. Remplissez la fiche d'identification (à garder sous la caisse) pour transmettre rapidement le signalement aux enquêteurs.