Perte ou vol de votre carte de banque/de crédit

Que faire ?

1. Bloquez immédiatement votre carte

Appelez CardStop sans attendre pour bloquer votre carte :

• Téléphone : 070 344 344 (ou 078 170 170 selon la tarification en vigueur)
• À noter absolument : CardStop vous donnera un numéro de référence. Conservez-le précieusement, il vous sera demandé par votre banque.

2. Contactez votre banque

Prévenez votre établissement bancaire. Votre conseiller ou l'application de votre banque vous communiquera votre numéro de carte.

3. Déposez plainte à la Police

Rendez-vous au Commissariat de Police pour déclarer la perte ou le vol.

• Documents requis
  Apportez votre numéro de compte bancaire ainsi que le numéro de la carte concernée.
• Documents délivrés
  La Police enregistrera l'incident et vous remettra une attestation de perte ou de vol, nécessaire pour vos démarches auprès de votre assurance.