Bel onmiddellijk docstop op het gratis nummer 00800 2123 2123 om je kaart te blokkeren. Deze dienst is 24/24 uur bereikbaar. Zij sturen jou een brief die de melding van verlies of diefstal bevestigt. Kan je 00800 2123 2123 niet bereiken? Bel dan naar +32 2 518 2123.
Opgelet: via DOC STOP kunnen alleen Belgische elektronische identiteitsdocumenten en verblijfsvergunningen worden geblokkeerd.
Doe aangifte bij de bevoegde dienst:
- verlies of vernieling van de kaart: ga naar de bevoegde dienst van je gemeente. Buiten de openingsuren kunt u bij de politie terecht voor een voorlopig attest.
- diefstal: doe aangifte bij de politie.
Opgelet, neem een recente pasfoto mee voor op het bewijs van aangifte (twee foto's als je een buitenlandse nationaliteit hebt).
Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer ons via het contactformulier of telefonisch via 02 412 12 12.
Of zoek opnieuw