Perte ou vol de votre GSM/Smartphone ?

Déposez plainte à la Police. Assurez-vous d'être en possession de votre numéro IMEI (imprimé sur la boîte de votre appareil), votre numéro de carte SIM et votre numéro de téléphone.

Avant de bloquer votre carte SIM, tentez de l'appeler plusieurs fois. Notez l'heure et la date de ces appels. Ces informations pourraient être utiles lors d'une enquête plus approfondie de la Police.

Les numéros à contacter pour bloquer votre carte SIM :

Base : 0800 152 10
Mobistar : 0800 959 58
Proximus : 080 204 86
Telenet : 015 666 655

Suite à votre plainte, vous recevrez une attestation de vol (nécessaire pour l'assurance).

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone au +32(0)63 608 500.